Algemene verkoopvoorwaarden

Concept in afwachting van juridische toetsing. Secties gemarkeerd met [TE VALIDEREN] moeten worden bevestigd vóór publicatie.

1. Aanvaarding

Deze Algemene voorwaarden regelen je gebruik van Hykaro, een security-auditdienst die wordt geëxploiteerd door Cyril Pereira ("wij", "ons"). Door een account aan te maken of een scan aan te kopen, aanvaard je deze Algemene voorwaarden. Als je namens een organisatie handelt, bevestig je dat je gemachtigd bent om deze te binden.

2. De dienst

Met Hykaro kun je een Git-repository of een URL koppelen, geautomatiseerde security-, kwaliteits- en toegankelijkheidsscans uitvoeren en een white-label PDF-rapport genereren. Hykaro documenteert en attesteert de staat van een project op een bepaalde datum: het certificeert geen beveiliging en vervangt geen handmatige penetratietest of een juridische compliance-audit.

3. Je verantwoordelijkheden

• Machtiging: je mag alleen assets scannen die je bezit of waarvoor je uitdrukkelijk gemachtigd bent ze te testen. Je bent als enige verantwoordelijk voor het recht om een repository of URL te koppelen.
• Accounts: houd je inloggegevens veilig; je bent verantwoordelijk voor de activiteit onder je account. MFA is beschikbaar en aanbevolen.
• Aanvaardbaar gebruik: geen gebruik van Hykaro om systemen van derden aan te vallen, quota's te omzeilen, toegang door te verkopen zonder overeenkomst, of enige wet te overtreden.

4. Abonnementen, prijzen en betaling

• Per project (eenmalig): een enkele audit met een gedefinieerd herscanvenster, geprijsd per project (vanaf €199). [TE VALIDEREN: definitieve niveauprijzen]
• Abonnementen: organisatieabonnementen (Solo / Studio / Agency) maandelijks of jaarlijks gefactureerd, met continue CI-ingestie en quota's.
• Betalingen worden verwerkt door Stripe. Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven. [TE VALIDEREN: btw-behandeling]

5. Terugbetalingen

• Volledige terugbetaling als een scan aan onze kant mislukt of als het geleverde rapport leeg is door een aan ons toe te rekenen fout.
• Geen terugbetaling bij "van gedachten veranderd" zodra een scan is geleverd, in lijn met een op aanvraag geproduceerd digitaal product.
• Abonnementen: op elk moment opzegbaar; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode, zonder verdere kosten. [TE VALIDEREN: wettelijk herroepingsrecht voor EU-consumenten versus B2B]

6. Leverbaarheid en intellectuele eigendom

• Jouw inhoud (code, URL's, resultaten, rapporten over je projecten) blijft van jou. Je ontvangt een licentie om de gegenereerde rapporten voor je eigen commerciële doeleinden te gebruiken, inclusief het leveren ervan aan je klanten.
• Ons platform (software, de Hykaro-engine, scannercuratie, branding) blijft van ons. Deze Algemene voorwaarden verlenen je daarop geen rechten buiten het gebruik van de dienst.

7. Beschikbaarheid

We streven naar hoge beschikbaarheid, maar leveren de dienst "as is" en "as available". We kunnen onderhoud uitvoeren en functies wijzigen of stopzetten. [TE VALIDEREN: SLA voor betaalde abonnementsniveaus]

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit de dienst beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, noch voor kwetsbaarheden die onafhankelijk van Hykaro in je systemen bestaan. De bevindingen van Hykaro zijn informatief en garanderen niet de afwezigheid van kwetsbaarheden.

9. Gegevensbescherming

Onze verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid. Een gegevensverwerkingsovereenkomst is op aanvraag beschikbaar.

10. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment sluiten. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze Algemene voorwaarden, wanbetaling of misbruik, met kennisgeving waar dat redelijk is.

11. Toepasselijk recht

Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van [TE VALIDEREN: jurisdictie / stad], onder voorbehoud van dwingende consumentenbeschermingsregels. We zullen eerst proberen geschillen in der minne op te lossen.

12. Contact

hello@hykaro.security